A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO MUNDO ATUAL
Marcos Nascimento
Nos últimos anos, com o aprofundamento de estudos na área de neurociência, a Inteligência Emocional passou a ser enxergada e estudada como competência indissociável do ser humano.
Ela também passou a ter status de competência indispensável nos ambientes corporativos, fazendo com que os gestores das áreas de Recursos Humanos passassem a utilizá-la como critério de eliminação de candidatos nos processos seletivos.
Tudo isso ocorre porque diferente do que ocorre com o Q.I. (quociente de inteligência), onde se analisava a inteligência de uma pessoa baseando-se apenas em critérios lógicos e objetivos, a I.E. mede a capacidade das pessoas de lidarem com o que é subjetivo.
Neste artigo vamos abordar esse tema e mostrar de forma simples como a Inteligência Emocional molda quem somos e o que fazemos.
O que é Inteligência Emocional?
Daniel Goleman, tido como pai da IE e um dos maiores estudiosos do assunto definiu Inteligência Emocional também conhecida pela sigla IE, como sendo a habilidade de identificar, avaliar e controlar as próprias emoções, das outras pessoas e de grupos.
Para tal, é necessário desenvolver um conjunto de habilidades, o que inclui linguagem corporal, observação, reflexão e a comunicação eficaz, tanto com outros quanto consigo mesmo.
À medida que as demandas profissionais e pessoais se tornaram mais complexas e competitivas, a habilidade de lidar com as emoções e relacionar-se com os outros de forma positiva tornou-se fundamental e passou a ter destaque na cultura das empresas e nas relações interpessoais do dia a dia.
Inteligência Emocional (IE) x Quociente de Inteligência (QI)
Se no passado o QI era um diferencial para medir a quantidade de inteligência de uma pessoa, baseado apenas na capacidade cognitiva, hoje a IE vai muito além, pois ela demonstra a capacidade da pessoa .
Atualmente, as pessoas estão cada vez mais conectadas, sendo bombardeadas 24 horas por dia com informações que chegam por todos os receptores sensoriais, porém, muitas vezes, essas mesmas pessoas que vivem e interagem no mundo virtual têm dificuldades em se conectar emocionalmente com os outros.
Outro fator importante é a corrida desmedida pela produtividade e sucesso que fez com que as relações humanas fossem deixadas de lado, resultando em altos níveis de estresse, ansiedade e insatisfação no trabalho e nos relacionamentos interpessoais.
É aí que entra a importância da inteligência emocional. Desenvolver essa habilidade nos permite compreender nossas próprias emoções e reações frente aos desafios diários do nosso cotidiano, bem como a forma com que respondemos emocionalmente às outras pessoas. Isso nos ajuda a lidar de forma mais saudável com situações de estresse, conflito e pressão.
No ambiente de trabalho, por exemplo, a inteligência emocional é extremamente valiosa já que nesses ambientes a pessoa tem que trabalhar em equipe, liderar, negociar e lidar com clientes e tudo isso requer habilidades de comunicação, empatia, resiliência e autocontrole emocional. Aqueles que possuem inteligência emocional desenvolvida são capazes de buscar soluções criativas, tomar decisões assertivas e construir relacionamentos saudáveis.
Além disso, a inteligência emocional também é essencial para o equilíbrio e satisfação em todas as áreas da vida, pois ela nos permite administrar de forma eficaz nossas emoções, criando um bem-estar emocional que nos permite interagir com as pessoas do nosso convívio familiar, pessoal e social com empatia e, principalmente conseguindo identificar no outro como devo tratá-lo.
No mundo atual, onde a Inteligência Artificial está nos fazendo cada vez mais interagir com máquinas, nos afastando do contato humano e do reconhecimento das emoções, é importante valorizarmos e investirmos em nosso desenvolvimento emocional. Isso pode ser feito através de profissionais das áreas do Coaching, PNL, Identificação do Perfil Comportamental e também por meio de práticas como a meditação, exercícios de reflexão e autoconhecimento, terapia e leitura de livros sobre o assunto.
Por fim, a inteligência emocional desempenha um papel crucial no mundo atual como um atributo indispensável do ser humano. Seja no trabalho, nos relacionamentos pessoais ou na busca por uma vida equilibrada, a habilidade de compreender e gerenciar as emoções é um diferencial importante. Portanto, é fundamental investir em seu desenvolvimento para vivermos de forma mais plena e saudável.